Amazon Go — продуктовый магазин без кассиров и очередей

В американском городе Сиэтл компания Amazon открыла инновационный продуктовый магазин под названием Amazon Go. Его главная особенность – отсутствие кассиров и очередей.

На свой смартфон клиент устанавливает приложение Amazon Gо. Его запускают при входе в супермаркет, показав сканеру свой QR-код на экране. Затем покупатель просто берет нужный товар с полок и уходит. А магазин фиксирует покупки при помощи камер с компьютерным зрением и специальных считывающих датчиков. Сумма покупки автоматически списывается системой.

Сейчас магазин работает в тестовом режиме, поэтому его услугами пользуются только сотрудники компании. Они станут «пробными» покупателями, которые смогут оценить достоинства сервиса и указать на его недостатки, чтобы устранить их перед официальным открытием магазина будущего.maxresdefault4

Инновационный магазин со своей «умной» системой отслеживания покупок позволит компании сделать маркетинговую оценку передвижений клиента по торговой площади и особенности выбора товаров. Так Amazon получит реальный анализ того, какая продукция в первую очередь привлекает внимание покупателей, а какая остается незамеченной. Эти данные объединят с историей просмотров каталога клиентом на сайте компании и подготовят индивидуальные рекомендации, чтобы в режиме онлайн каждому было еще проще делать покупки.

В грандиозных планах Амазона – дойти до уровня логистического центра розничной торговли онлайн и оффлайн. С помощью дополнительных физических локаций удастся упростить доставку продукции ТМ Amazon Fresh.

Amazon имеет серьезные амбиции в сфере розничных продаж оффлайн. И они не ограничены новым магазином без кассиров. Есть подтвержденная информация о том, что компания готовит к открытию больше двух тысяч продуктовых супермаркетов по всей Америке. Торговые точки будут расположены в шаговой доступности жилых микрорайонов. Этот крупнейший интернет-магазин в идеале хочет добиться полного контроля над поставкой продукции со складов до потребителя. Таким образом будет создана более надежная сеть доставки и розничных продаж, которая будет работать на уровне популярных Walmart и Target.amazon4

Конечно, достоинства магазина будущего оценят многие клиенты. Но есть и минусы данной инновации – сеть без кассиров чревата снижением количества рабочих мест в Америке. Автоматизирование процесса продаж идет в разрез и с перевыборной программой новоизбранного Президента США Дональда Трампа. Ведь он обещал вернуть американцам рабочие места, которые корпорации в поисках дешевой рабочей силы перенесли за границу (Мексика и Азия). Это 3,2 млн. мест для трудоустройства. Теперь же у главы государства появится новая проблема – технологическая безработица. Многие кассиры просто не смогут трудоустроиться. А их около 857 тысяч. И если следом за продуктовыми магазинами от кассиров избавятся точки продаж книг и одежды, то работы лишиться приблизительно 3,5 млн. человек.

Теперь проблема автоматизации продаж волнует не только экономистов, но и политиков, а также глав самых крупных корпораций. Есть предложение в условиях роботизации ввести безусловный базовый доход или определенные социальные пособия для людей, что останутся без работы после внедрения новых технологий. В высшем менеджменте крупных корпораций знают, что в условиях капиталистической экономики автоматизация чревата социальным напряжением общества. Но, даже учитывая это, им выгоднее выплачивать пособия, чем создавать новые рабочие места.

Написать комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *